Valor & Solutions

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Rachel Fournier est titulaire de deux diplômes de premier cycle spécialisé en psychologie et travail social de l'Université d'Ottawa. Elle a commencé sa carrière en tant qu’intervenante en protection de l’enfance, où elle a accompagné des familles et des jeunes à surmonter des moments difficiles. Son objectif principal était d'aider ses clients à rebondir suite à l’adversité, et ainsi les guider vers une vie pleine et riche. En 2012, Rachel s’est jointe à l’équipe de Valor & Solutions en tant que coordinatrice de formation. Dès son arrivée, Rachel a développé un créneau pour la conception créative, la création de contenu et la gestion d'événements. Elle est rapidement devenue une fervente partisane de la Valorisation des rôles sociaux (VRS) et des Approches centrées sur la personne.

Aujourd'hui, en tant que coordinatrice de projet, Rachel aide les organisations à viser l’excellence dans tous leurs projets qui lui sont confiés, que ce soit par l’entremise de la planification créative, de la coordination de formation professionnelle ou d’événements clé en main. Son souci pour le détail et sa passion pour l’innovation sont présents dans tout ce qu’elle fait. Rachel se dévoue à toujours laisser une petite étincelle de magie dans tous ses projets, et ce, étant inspiré d’une conférence qu'elle a coordonnée en 2017 avec le célèbre Lee Cockerell, ancien vice-président exécutif des opérations de Walt Disney World® Resort.

Roxanne détient un diplôme d’études collégiales en Relations publiques. Elle a entrepris en janvier 2022 un retour aux études afin de compléter un Baccalauréat en communications sociales. Elle s’est jointe à l’équipe de Valor & Solutions en août 2016 à titre de coordonnatrice de projets, où elle a eu l’opportunité de mettre à profit son expérience et ses connaissances acquises. Le domaine des services humaines viennent complémenter son parcours professionnel. Elle adhère particulièrement à la Valorisation des rôles sociaux (VRS), cette approche influence de près ses prises de décision, autant sur le plan personnel que professionnel.

Roxanne se décrit comme étant une personne passionnée et motivée dans les projets d’envergure qui lui sont assignés. Son expérience de 8 années en marketing et communication, avant de se joindre à l’équipe de Valor & Solutions, témoigne de sa capacité de bien gérer ses projets en offrant un service de haute qualité qui répond aux besoins des clients. Ses compétences particulières en gestion de projets ainsi que sa facilité à tisser des liens avec ses clients et partenaires font en sorte que l’atteinte des objectifs et la réussite des projets devient sa motivation première.

Pour Roxanne, chaque succès appartient à l’équipe !

Pénélope détient un diplôme d’études collégiales en relations publiques du Collège La Cité et détient un baccalauréat en communication avec une spécialisation en relations publiques de l’Université d’Ottawa. Pendant ses études, Pénélope a eu la chance de travailler dans le domaine des communications pour l’Université d’Ottawa, pour la Municipalité de Clarence-Rockland et pour le Collège La Cité.  

Après ses études, Pénélope s’est jointe à l’équipe des communications de Valoris pour enfants et adultes de Prescott-Russell à titre de coordonnatrice des communications. Pendant plus de deux ans à Valoris, elle a eu la chance de travailler sur plusieurs projets et plans de communication internes et externes.   

Pénélope s’est jointe à l’équipe de Valor & Solutions en novembre 2022 à titre de coordonnatrice de projets lors d’une fusion de services. Ses expériences de travail antérieures et ses études dans le domaine des communications lui permettent d’être un atout pour l’équipe de coordination de projets chez Valor & Solutions. Elle utilise ses forces afin de collaborer sur divers projets. Son objectif est de toujours offrir des services et un travail de qualité aux clients ! 

Bachelière en Communications et Marketing, Pascale s’est jointe à l’équipe de Valor & Solutions en juillet 2017 à titre de coordonnatrice de projets. Dès ses premières expériences sur le marché du travail Pascale visait une carrière dans le domaine de la gestion de projets, si bien qu’elle a complété en 2017 un certificat universitaire dans ce domaine.

De plus, elle a obtenu le titre de CAPM décerné par le Project Management Institute (PMI), l’association de référence dans le domaine de la gestion de projets. Ses expériences professionnelles comme coordonnatrice comptent des projets en communication, en marketing, en infrastructure, en traduction et maintenant en services humains. Comme quoi les compétences en gestion de projets permettent aux professionnels qualifiés de mener avec succès des projets dans une multitude de secteurs!

Depuis son arrivée chez Valor & Solution, Pascale a collaborée au déploiement de plusieurs événements et projets. Grace à ses compétences, autant créatives que rationnelles acquises au cours de ses expériences académiques et professionnelles, elle participe activement au succès de Valor & Solutions dans le domaine de la gestion d’événements!

Zoë Bertrand-Wilkins détient un diplôme en Techniques de travail social de la Cité collégiale à Ottawa. Au cours des années, Zoë a suivi de nombreuses autres formations complémentaires liées à son travail afin d’améliorer ses connaissances et ses compétences. Elle a œuvré auprès de clientèles vulnérables dans le cadre de ses emplois antérieurs. Zoë croit à la puissance de chaque individu, et elle leur apporte son soutien de façon respectueuse et consciencieuse. Elle s’est jointe à l’équipe de Valor & Solutions à titre de coordonnatrice de projets en janvier 2022.

Zoë est une personne enthousiaste, dynamique et elle est dotée d’un esprit créatif et innovateur. Elle offre un soutien personnalisé à chacun de ses clients afin de les épauler et leur permettre de réaliser leurs objectifs et leurs projets. Elle croit vivement que la formation continue et le développement professionnel sont des opportunités pour accroître les connaissances et les acquis au sein des organisations et pour les professionnels qui travaillent dans le secteur des services humains. Zoë souhaite travailler avec vous et surpasser vos attentes!

Mylène Benoit est titulaire d’un diplôme en Techniques de travail social de la Cité collégiale à Ottawa ainsi qu’un Premier cycle en travail social de l’Université du Québec en Outaouais. Elle a débuté sa carrière en tant qu’intervenante en protection de l’enfance chez Valoris où elle a accompagné plusieurs familles et jeunes afin de leur offrir des ressources visant à améliorer leur qualité de vie et leurs rôles. Son objectif principal a toujours été d'appuyer ses clients afin qu’ils puissent rebondir suite à l’adversité et ainsi les guider vers une vie pleine et riche.

En 2012, Mylène s’est jointe à l’équipe du Centre hospitalier pour enfants de l’Est de l’Ontario (CHEO) en tant que travailleuse sociale, pour ensuite revenir à ses sources en protection de l’enfance chez Valoris.

En janvier 2022, Mylène s’est jointe à l’équipe de Valor et Solutions en tant que coordonnatrice de projets. L’expérience acquise de Mylène lui permet de bien saisir les besoins de la clientèle dans la région de Prescott-Russell ainsi que les ressources disponibles dans la communauté et dans l’Est ontarien. Mylène a acquis une expérience variée en bien-être de l'enfance et elle a développé des liens étroits avec plusieurs partenaires communautaires. Mylène fait preuve d’un grand professionnalisme dans son travail et a un grand souci du service offert à la clientèle. Elle est un atout pour l’équipe de Valor & Solutions.

Daniel détient un baccalauréat en arts et un baccalauréat en éducation de l’Université d’Ottawa. Daniel s’est joint à l’équipe Valor & Solutions en septembre 2022 en tant que coordonnateur administratif. Son rôle dans l’équipe est d’assurer un roulement sain et efficace de tous les aspects administratifs du bureau d’Ottawa. De plus, il apporte un soutien administratif quotidien à la directrice et à la gérante des opérations de Valor & Solutions.

Daniel a pris sa retraite de l’enseignement en juin 2022. Son expérience dans le milieu scolaire fut riche et diversifiée. À la fin de sa carrière, il œuvrait plus spécifiquement avec des élèves ayant des besoins particuliers.

Depuis son arrivée à Valor & Solutions, Andrée-Michèle a comblé plusieurs postes au sein de l’équipe de formations et de gestion d’événements ainsi qu’auprès de l’équipe offrant des services cliniques. Elle détient plusieurs diplômes postsecondaires et désire toujours approfondir ses connaissances dans le domaine de la déficience intellectuelle.

Présentement, Andrée-Michèle occupe le poste de coordinatrice à l’accueil. Son rôle principal est d’initier un contact avec les fournisseurs de soins principaux des clients qui sont aiguillés vers les services cliniques de Valor & Solutions.

Ayant grandi dans un environnement lié aux services humains et ayant accueilli plusieurs personnes dans son domicile familial, Andrée-Michèle accorde une grande importance au bien-être des gens. Ses expériences vécues lui permettent aujourd’hui d’appliquer ses connaissances acquises dans son travail quotidien.

Depuis plus d’une décennie, Aisha est animée par une passion d’aider les populations vulnérables. Son grade de premier cycle en développement international l’a amenée à défendre les intérêts des réfugiés atteints d’un trouble de stress post-traumatique. À Denver, au Colorado, elle a créé un programme ayant pour but d’associer les réfugiés à des mentors au sein de la collectivité qui pourraient les appuyer pendant qu’ils commencent à s’adapter à leur nouvelle vie.

Aisha a ensuite fait des études à l’Université d’Ottawa en vue d’obtenir une maîtrise en études de conflits. Pendant ses études, elle a travaillé comme éducatrice auprès des personnes ayant une déficience intellectuelle. Un bon nombre des gens à qui elle offrait des services étaient également atteints d’un trouble de stress post-traumatique, ce qui l’a amenée à en apprendre davantage sur les soins tenant compte des traumatismes. Après avoir obtenu son diplôme, elle a commencé à travailler chez Valor & Solutions. Depuis, elle a cultivé un intérêt envers le rôle de la pleine conscience dans le processus de guérison. En 2015, elle est devenue instructrice accréditée de Yoga Ashtânga. Elle incorpore des pratiques fondées sur le yoga dans plusieurs de ses plans d’intervention qui visent à soutenir les personnes afin qu’elles puissent surmonter des problèmes d’anxiété, de dépression et de colère liés à un traumatisme.

Erin a obtenu son diplôme avec distinction du programme Developmental Services Worker au Algonquin College, ainsi qu'un diplôme de troisième cycle en Sciences sociales (Human Services Counseling) à la Swinburne University of Technology de Melbourne, en Australie.

Erin a développé une passion pour offrir du soutien aux personnes qui utilisent la communication améliorée et alternative (CAA) afin de pouvoir s’exprimer. Elle travaille depuis plus de 20 ans dans le secteur des services aux personnes ayant une déficience intellectuelle et apporte un soutien aux personnes ayant des besoins de communication extrêmement complexes. Suite à son retour à Ottawa, Erin a travaillé en tant que facilitatrice de planification indépendante, guidant les individus, et leurs alliés, dans la réalisation de leurs ambitions tout en les aidant à créer leur propre parcours au sein de la communauté.

Erin a la capacité unique de voir les forces des gens et d’établir des liens avec les réseaux qui les entourent, et ce, même pendant les moments les plus difficiles de leur vie.

Daniel Fukumoto occupe un poste de coordonnateur clinicien et travaille avec les adultes ayant une déficience intellectuelle et présentant des troubles de comportement et des besoins complexes. En collaborant avec leur réseau de soutien, il tente de donner à chacun les aptitudes nécessaires pour leur permettre de s’épanouir dans des activités enrichissantes. Daniel détient un baccalauréat en psychologie du Houghton College et une maîtrise en counseling et en spiritualité de l’Université Saint Paul. Il travaille présentement pour l’obtention de sa certification afin de devenir psychothérapeute agréé.

L’approche de Daniel, dans son travail auprès des personnes et de leurs soutiens, est basée sur des théories fondées sur des données probantes telles la thérapie comportementale dialectique (TCD), le Collaborative Problem Solving et la thérapie familiale. Daniel se sert du programme de formation en aptitudes de maîtrise des émotions relevant de la TCD, The Skills System, afin de surmonter des expériences difficiles avec les gens qu’il supporte. Depuis 2009, l’expérience clinique de Daniel provient de son travail dans divers domaines avec les adultes et les enfants ayant un double diagnostic ou une déficience intellectuelle. Daniel a aussi acquis de l’expérience en travail de première ligne et il utilise aujourd’hui ces connaissances dans son travail quotidien.

Karla poursuit depuis plus de 15 ans sa passion, soit de travailler avec les personnes ayant une déficience intellectuelle ainsi que leurs réseaux de soutien. Elle s'est engagée à promouvoir la pleine citoyenneté des personnes en les aidant à se défendre elles-mêmes, tout en bâtissant une communauté accueillante pour tous. Karla a acquis de l'expérience dans le développement de partenariats collaboratifs entre familles, membres de la communauté et services spécialisés, et ce, dans le but d'améliorer l'accès aux soutiens et ainsi créer une vie agréable pour les membres de la communauté où ils vivent. Karla est fidèle aux philosophies de la Valorisation des rôles sociaux (VRS) et du Asset-Based Community Development (ABCD), une pratique qui vise la recherche de solutions fondées sur les forces pour les défis complexes.

Karla est titulaire d'un baccalauréat spécialisé en linguistique et d'une double mineure en psychologie et en sociologie de l'Université de Toronto. Elle a également complété un certificat en Teaching Effectiveness du Humber College.

Patricia est la coordonnatrice provinciale de La Ressource – Ressource de services spécialisés en langue française (RSSLF), une initiative des Réseaux communautaires de soins spécialisés (RCSS). Elle collabore avec les agences et les professionnels offrant des services en français aux adultes francophones ayant une déficience intellectuelle et des besoins complexes afin d’améliorer l’accès aux services cliniques spécialisés à l’échelle de la province.

Patricia apporte une vision de développement communautaire et de mobilisation à l’équipe. Elle croit fermement au pouvoir de la collectivité. Le fait d’appuyer les collectivités mène les gens à reconnaître leurs forces, leurs besoins et leurs atouts. Pour elle, la collaboration favorise et encourage les relations, donne l’occasion de planifier et d’élaborer des activités et des services et améliore et renforce la capacité de la collectivité.

Patricia a fait des études en histoire et en sociologie à l’Université d’Ottawa et des études muséales auprès de l’Association des musées de l'Ontario. Elle a également suivi une formation Triple P (Programme de pratiques parentales positives) faisant d’elle une praticienne en soins de groupe et en soins primaires auprès de Triple P International.