Team

Caroline Granger
Directrice
Téléphone: (613) 249-8593, poste 4710
Nous sommes tous à la recherche d’une vie bien remplie, riche en relations interpersonnelles et en expériences de vie triviales et extraordinaires. Depuis son arrivée chez Valoris pour enfants et adultes de Prescott-Russell en 1998, Caroline n’a cessé d’apprendre pour mieux comprendre comment aider les gens que nous servons à atteindre ce but. Ayant occupé plusieurs postes au sein de l’organisation au fil des ans, elle s’est découvert une passion pour la valorisation des rôles sociaux (VRS) et sa mise en œuvre par le biais de multiples interventions sociales.
Titulaire d’un baccalauréat et d’une maîtrise en travail social de l’Université Laurentienne, à Sudbury, en Ontario, Caroline a occupé des postes de gestion depuis 2001 et poursuit sa formation dans le domaine, obtenant récemment une certification supplémentaire du Disney Institute et de la Rotman School of Management (Université de Toronto).Depuis 2015, Caroline est la directrice de Valor & Solutions. Elle pilote l’organisation en mettant en œuvre ses intérêts pour le travail collaboratif en intervention sociale, le leadership collectif, la gestion de projet, la planification stratégique et la gestion dynamique du changement.
Passionnée par l’éducation, elle dispense également des formations en cas de besoin.
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Daniel Venne
Coordonnateur administratif
Téléphone: (613) 249-8593, poste 4230
Bonjour! Moi, c’est Daniel. Merci de prendre le temps d’apprendre à me connaître!
J’ai joint l’équipe Valor & Solutions en septembre 2022, où j’ai le privilège d’utiliser mes connaissances et compétences pour appuyer l’équipe clinique.
Ce qui me passionne au niveau professionnel est le travail en équipe qui vise un service de qualité aux individus que nous desservons.
Avant mon arrivée à V&S, j’étais enseignant pendant 28 ans. Lors de ma carrière d’enseignant, j’ai eu le privilège de travailler avec les populations étudiantes les plus vulnérables. Mon expérience avec ces élèves a approfondi ma conviction que toutes et tous méritent les meilleurs services possibles pour naviguer un monde complexe qui peut parfois apporter des défis qui semblent être insurmontables.
Les membres de notre équipe me disent souvent qu’ils apprécient mon approche empathique ainsi que mon désir de leur apporter un support administratif de qualité.
Ma plus grande force, c’est de bâtir des relations de confiance et positives avec les gens! Le côté humain des choses, c’est ce qui me passionne. Je crois primordial d’être un allié à l’individu que nous supportons.
« La valeur d’un véritable leader ne se mesure pas par le travail qu’il accomplit, mais par le travail qu’il inspire aux autres. » –Simon Sinek

Erin Levesque
Coordonnatrice clinique
Téléphone: (613) 249-8593, poste 4236
Bonjour, je m’appelle Erin ! Merci de prendre le temps d’explorer ma biographie. Je travaille avec l’équipe dynamique et engagée de Valor & Solutions depuis près de 6 ans. J’évolue dans le secteur des services à la personne depuis plus de 25 ans et je suis passionnée par la Communication Alternative et Améliorée (CAA), a insi que par l’accompagnement des individus vers l’autonomie dans leur vie.
Avant de rejoindre Valor & Solutions, j’ai vécu à Melbourne, en Australie, où j’ai collaboré étroitement avec des professionnels de la santé alliée, tels que des orthophonistes et des ergothérapeutes, pour élaborer des cadres visant à soutenir l’indépendance, l’autonomie et des relations significatives pour les individus.
Au cœur de mon approche professionnelle, je valorise et m’efforce toujours de mettre en avant les forces de chacun, de créer des liens et d’établir une relation de confiance avec la personne et son entourage, même dans les moments les plus difficiles, avec soin et empathie.
Je suis titulaire d’un diplôme en Travailleur en Services de Développement (DSW) du Col lège Algonquin, ainsi que d’un diplôme de troisième cycle en Conseil de l’Université de Technologie Swinburne à Melbourne, Australie.
Une citation qui m’inspire est celle de l’auteure Marianne Williamson : « En laissant notre propre lumière briller, nous donnons inconsciemment aux autres la permission de faire de même. »

Jacob Langlois
Coordonnateur de projets
Téléphone: (613) 249-8593
Allo ! Moi c’est Jacob. Merci de prendre un moment pour apprendre à me connaître un peu! Je suis tout nouveau au sein de l’équipe V&S mais l’accueil que j’ai reçu m’a permis de m’intégrer dès le premier jour.
Avant de me joindre à l’équipe de Valor & Solutions, j’ai travaillé comme spécialiste média et web pour une entreprise du secteur de la construction. J’ai aussi passé les deux derniers étés à planter plus de 200 000 arbres à travers trois provinces canadiennes — une expérience qui m’a inculqué une bonne dose de résilience et l’importance de sortir de sa zone de confort.
Ce qui me motive au quotidien, c’est l’envie constante d’apprendre, de me surpasser et de relever de nouveaux défis. Passionné par le plein air, j’adore partir en randonnée, faire du camping et du canot-camping, sac à dos sur les épaules, prêt à m’aventurer en forêt pendant plusieurs jours.
Côté académique, je suis titulaire d’un baccalauréat en sciences commerciales avec spécialisation en gestion internationale de l’Université d’Ottawa. J’ai eu la chance d’étudier un semestre en Suède, ce qui m’a permis d’échanger avec des étudiants et des professeurs de partout dans le monde, et de découvrir l’approche scandinave en matière d’éducation. Parmi mes forces, on compte ma débrouillardise, ma résilience et mon esprit analytique.
Et si je devais choisir une citation pour me représenter, ce serait : « You miss 100% of the shots you don’t take. » — Wayne Gretzky (reprise, bien sûr, par Michael Scott).

Julie Lalonde
Facilitatrice des services de santé
Téléphone: (613) 249-8593
Salut ! Moi, c’est Julie. Merci de prendre le temps d’apprendre à me connaître !
Je travaille chez V&S depuis février 2024, où j’ai le privilège d’utiliser mes connaissances et compétences pour accompagner les individus dans l’élaboration de plans de soins de santé, faciliter des conférences de cas avec différents partenaires communautaires et coordonner des cliniques de consultation avec notre infirmière praticienne et notre psychiatre.
Ce qui m’enthousiasme le plus professionnellement, c’est le travail d’équipe. J’aime collaborer avec les individus, les familles et les membres des équipes de soutien pour atteindre des objectifs communs.
J’apprécie particulièrement accompagner les personnes qui ont besoin d’aide pour naviguer et accéder aux services de santé et aux ressources communautaires.
Avant de rejoindre l’équipe de Valor & Solutions, j’ai travaillé pendant 22 ans chez Valoris pour enfants et adultes de Prescott-Russell en tant que facilitatrice communautaire, facilitatrice familiale et superviseure. Ces expériences m’ont façonnée en une personne passionnée par la collaboration avec les individus et les familles pour explorer tout leur potentiel.
Ma plus grande force réside dans ma capacité à bâtir des relations de confiance et positives avec les gens ! L’aspect humain est ce qui me motive. Les valeurs de connexion, d’inclusion et d’intégrité sont au cœur de mon approche professionnelle et guident mes actions au quotidien.
« Seul, on peut si peu faire ; ensemble, on peut accomplir tant. »
– Helen Keller

Marc Groulx
Lead, subventions et impact collectif
Téléphone:
Salut, Marc ici, je suis ravi que vous vous intéressiez à me connaitre. Permettez-moi de vous partager mon histoire académique, mon expérience de travail, mes compétences et mes valeurs. Je suis diplômé de l’Université d’Ottawa en criminologie avec une mineure en sociologie. Au début de ma carrière, j’ai appuyé des gens impliqués dans le système carcéral à développer les habiletés nécessaires pour réintégrer leurs communautés.
Par la suite, en 2008, je me suis joint à l’équipe de Valoris pour enfants et adultes de Prescott-Russell. J’ai eu la chance d’occuper divers postes chez Valoris, touchant tous ses mandats de services. Les valeurs de l’organisation me tiennent à cœur ainsi que sa vision qui cherche à multiplier les opportunités et à réaliser le potentiel de chacun qui franchit nos portes. Je suis évidemment passionné par le domaine du service, c’est-à-dire d’aider et d’appuyer les autres de façon humble et authentique.
Ces valeurs brillent également dans ma vie personnelle ou je suis animateur aux Scouts du Canada. Les membres de mon équipe me décrivent comme étant patient, à l’écoute, minutieux et organisé. Plus récemment, je me suis joint à l’équipe énergétique et créative de Valor & Solutions, dans un rôle innovateur de Leader en subvention et impact collectif. En développant une expertise en philanthropie, je travaille auprès des directeurs et des partenaires de la corporation entière de Valoris pour élaborer des projets qui répondent aux besoins de nos
communautés. Enfin, je me trouve chanceux d’être entouré d’une équipe si visionnaire et passionnée chez Valor & Solutions.

Mireille Lavigne
Coordonnatrice de soutien complexe
Téléphone: (613) 249-8593
Bonjour! Je m’appelle Mireille Lavigne.
Merci de prendre le temps de me connaître!
J’ai rejoint l’équipe V&S où j’ai le privilège d’utiliser mes connaissances et mes compétences pour aider les individus à développer leur autonomie et à s’engager activement dans ce grand monde dans lequel nous vivons. Avant de rejoindre V&S, j’ai eu l’opportunité de travailler 4 ans à SOPDIRE. Avant de travailler à SOPDIRE, j’ai travaillé chez Valoris pour enfants et adultes de Prescott-Russell pendant 21 ans où j’ai rencontré des personnes ingénieuses et surtout persévérantes qui ont surmonté des adversités dans leur vie et qui m’ont inspiré à maintes reprises.
Ma plus grande force réside dans l’établissement de relations de confiance et positives avec les gens! C’est l’aspect humain des choses qui me motive. Je crois qu’il est essentiel d’être un allié et un défenseur pour offrir les meilleurs services possibles à la personne que nous soutenons.
Au cœur de mon approche professionnelle se trouvent des valeurs telles que l’honnêteté & la transparence, la créativité et une attention particulière à ce qui compte; qui guide mes actions quotidiennes.
« Rien n’est impossible. Le mot lui-même dit : Je suis possible! »

Mylène Benoit
Coordonnatrice de projets
Téléphone: (613) 249-8593
Bonjour! Moi, c’est Mylène. Merci de prendre le temps d’apprendre à me connaître!
Suite à l’obtention de mon diplôme en Travail social à l’Université du Québec à Hull, j’ai consacré 18 années de ma carrière à Valoris. Ces années m’ont permis d’acquérir une solide expertise dans l’accompagnement des individus et des familles, tout en développant une approche humaine et proactive face aux défis sociaux.
Il y a trois ans, j’ai rejoint l’équipe de Valor & Solutions, où j’occupe maintenant un rôle de coordonnatrice de projet. Cette transition m’a offert l’occasion d’élargir mes horizons en gestion de projet et de mettre à profit mon sens de l’organisation, ma créativité et ma capacité à mobiliser des gens clés autour d’objectifs communs.
Tout au long de mon parcours, ce qui m’anime profondément, c’est de faire une différence positive dans la vie des gens, que ce soit en fournissant un soutien direct ou en créant des projets qui ont un impact durable. Je suis convaincue que chaque rencontre, chaque défi, est une occasion de croissance – pour moi comme pour les autres.
Je suis enthousiaste à l’idée de continuer à apprendre, à collaborer et à bâtir ensemble des stratégies qui font avancer nos communautés. Merci de partager ce chemin avec moi!

Nadya-Lee Ringuette
Gestionnaire des opérations
Téléphone: (613) 249-8593, poste 2303
Bonjour! Je suis Nadya-Lee Ringuette, gestionnaire des opérations à Valor & Solutions. Merci de prendre un moment pour en apprendre un peu plus sur moi et sur notre organisation!
Depuis 2022, j’ai le privilège de soutenir l’équipe de gestion de projets et l’équipe clinique de Valor & Solutions. Dans mon rôle, je combine créativité et stratégie pour optimiser les processus, coordonner des initiatives complexes et soutenir nos équipes dynamiques dans l’atteinte de nos objectifs organisationnels.
Je suis titulaire d’un baccalauréat en commerce, option gestion internationale, de l’École de gestion Telfer à l’Université d’Ottawa. J’œuvre dans le domaine des services humains depuis 2012, d’abord comme coordonnatrice des communications à Valoris, puis comme superviseure des communications en 2015.
Ce qui me passionne, c’est d’accompagner nos clients à transformer leurs besoins et défis en opportunités inspirantes et en projets stimulants. Avec mon bagage d’expériences en administration, en communication et en gestion, je suis toujours à la recherche des processus les plus efficients afin de permettre aux gens de se concentrer davantage sur ce qui les allume au quotidien. La collaboration, l’innovation et l’intentionnalité sont au cœur de mon approche professionnelle!
« Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin. » – Proverbe africain

Pascale Boucher
Coordonnatrice administrative
Téléphone:
Salut, moi c’est Pascale! Merci de prendre le temps d’apprendre à me connaître! Ça fait 5 ans que je travaille à V&S, où j’ai le privilège d’utiliser mes connaissances et compétences pour aider la clientèle de V&S.
J’ai travaillé en tant que coordonnatrice de mariage pendant 12 années avant de me joindre à l’équipe de Valor & Solutions. Ces expériences ont fait de moi quelqu’un qui est passionné d’aider et d’être présente pour les clients de V&S.
Ce qui me tient à cœur, c’est d’être intentionné dans toutes nos actions! Si nous avons les bonnes intentions et le cœur à la bonne place, on peut accomplir plein de beaux projets qui permettent à toute personne impliquée de s’épanouir.
« Ce n’est pas la magie qui fait que ça marche, c’est la façon dont nous travaillons qui fait que ça marche. » – Lee Cockerell.

Patricia Lamarche
Coordonnatrice provincial – La Ressource
Téléphone: (613) 249-8593, poste 4227
Salut! C’est moi – Patricia Lamarche.
J’ai commencé à travailler à Valor & Solutions en juillet 2016.
J’ai travaillé pendant longtemps dans les musées à Ottawa à développer des programmes et des activités pour les jeunes et les familles. J’ai également travaillé en tant qu’agent communautaire pour le programme Triple P. J’ai un Bac en Historie et en Sociologie et des certificats en muséologie et gestion d’organisme sans but lucratif.
Je crois sincèrement à la bienveillance de la communauté et à la collaboration pour créer quelque chose de nouveau ou de d’accroitre quelque chose d’existant. Donc, j’aime beaucoup utiliser l’approche de l’impact collectif et de développer des alliances avec mes collègues et les agences que je soutiens afin de combiner nos compétences et connaissances pour des créer des solutions extraordinaires.
Ma citation préférée : J’aime bien ce que Kim Samuel dit : ‘… l’appartenance est la plénitude….c’est le fondement de l’épanouissement humain’ (belonging is wholeness…(it is the) Basis of human flourishing).

Rachel Fournier
Coordonnatrice de projets
Téléphone: (613) 249-8593, poste 4745
Enchantée, moi, c’est Rachel! Depuis 2012, j’ai le bonheur de faire partie de l’équipe dynamique de Valor & Solutions, où je m’épanouis à travers des projets qui allient créativité et impact concret. Mon rôle? Aider les organisations à atteindre leurs objectifs avec des solutions créatives, que ce soit par la planification stratégique, la coordination de formations professionnelles ou l’organisation d’événements clé en main.
Passionnée par la conception graphique et attentive aux moindres détails, j’ai également toujours un souci d’améliorer la vie des personnes au cœur de nos services. Mon travail est inspiré par divers approches incluant la Valorisation des Rôles Sociaux, Creating Magic de Disney, une Culture de douceur et une culture de rétroaction.
Côté académique, je suis diplômée en psychologie et en travail social, et je termine actuellement une maîtrise en counselling et spiritualité à l’Université Saint-Paul. Ce parcours enrichit ma perspective professionnelle et renforce mon engagement à comprendre les besoins humains et à créer des environnements bienveillants où chaque personne peut s’épanouir et atteindre son plein potentiel.
Quand je ne suis pas en mode création ou réflexion, je recharge mes batteries en pleine nature : randonnées, camping ou simplement admirer un coucher de soleil. Pour moi, ces moments sont de véritables bouffées d’énergie.
Mon mantra : « La meilleure manière de prédire l’avenir, c’est de le créer. » – Peter Drucker

Roxanne Laflèche
Superviseure, projets et développement
Téléphone: (613) 249-8593, poste 4810
Salut! Je m’appelle Roxanne et j’ai le plaisir de faire partie de l’équipe de Valor & Solutions depuis 2016. Pour moi, les relations humaines sont au cœur de tout ce que je fais. La confiance et la créativité sont les piliers de mon approche professionnelle. J’aime essayer de nouvelles choses, relever des défis et rencontrer des personnes inspirantes.
Détentrice d’un diplôme collégial en relations publiques, j’ai décidé de retourner aux études en 2021 pour compléter un baccalauréat en communications sociales. Cette décision a été motivée par ma conviction profonde qu’il n’est jamais trop tard pour apprendre et grandir.
Forte de plus de 14 ans d’expérience dans les domaines des communications, du marketing et de la gestion de projet, j’ai eu l’opportunité de travailler sur une multitude de projets variés. J’ai eu la chance d’évoluer dans divers postes dans le domaine du divertissement pour les Casino du Québec, et ce, pendant plus de 8 ans.
Depuis janvier 2024, j’ai le privilège d’occuper le poste de superviseure des projets et du développement. Cette position me permet de collaborer avec une équipe incroyablement passionnée et professionnelle. Chaque jour, je suis reconnaissante de pouvoir travailler avec des collègues aussi dévouées, et ensemble, nous cherchons toujours à atteindre de nouveaux sommets.

Shaylee Lacombe-Théorêt
Coordonnatrice, justice et double diagnostic
Téléphone:
Salut ! Moi, c’est Shaylee, et cela fait presque neuf années enrichissantes que je fais partie de Valor & Solutions. Au fil de ce temps, j’ai occupé plusieurs rôles au sein de l’organisation, passant de l’accueil au soutien clinique, et maintenant à la coordination en justice. Ce qui me motive, c’est l’opportunité de créer des liens significatifs et d’apporter des changements positifs dans la vie des personnes que nous accompagnons.
Avant de rejoindre V&S, j’ai travaillé en première ligne à Maison Fraternity. J’y ai accompagné des individus confrontés à des problématiques complexes liées à la santé mentale et à la consommation de substances. Cette expérience, combinée à ma formation académique en psychologie et linguistique, a nourri ma passion profonde pour le domaine clinique.
La collaboration est au cœur de mon approche. Je m’épanouis en créant des partenariats avec les acteurs communautaires, tous unis par la mission de mieux répondre aux divers besoins de notre communauté. Mon objectif est d’autonomiser les individus dans leur cheminement vers l’épanouissement, en marchant à leurs côtés à chaque étape.
« Les grandes choses sont réalisées par une série de petites choses réunies. » – Vincent Van Gogh

Sébastien Larocque
Coordonnateur de projets
Téléphone: (613) 249-8593
Salut ! Moi c’est Sébastien. Je suis nouveau dans l’équipe de V&S, mais c’est comme si ça fait des mois que je suis arrivé. Ce qui me passionne, ce sont les médias et le numérique. J’adore les projets de tournage. Donc, si tu as envie de produire une vidéo, je suis ton homme ! Avant de me joindre à V&S, j’ai travaillé près de 10 ans dans les médias. Ça m’a permis d’améliorer mon esprit critique, ma créativité, mon sens de la répartie et le souci du détail! Ce qui me tient à coeur, c’est de rendre mes clients contents. Je veux leur donner la meilleure expérience possible, mais aussi le meilleur résultat possible pour leurs projets. J’ai très hâte de collaborer avec vous et de créer votre vision, ensemble !
« Mes amis, l’amour vaut mieux que la colère. L’espoir vaut mieux que la peur. L’optimisme vaut mieux que le désespoir. Alors soyons aimants, pleins d’espoir et optimistes. Et nous changerons le monde. » – Jack Layton

Valérie Lachaîne
Coordonnatrice de projets
Téléphone:
Salut, moi c’est Valérie! On ne se connaît peut-être pas, mais j’aimerais beaucoup apprendre à vous connaître. J’aime aller au contact des gens et je crois sincèrement que les relations humaines sont à la base de tout.
Je suis fraîchement débarquée chez V&S, donc j’arrive avec un œil curieux, et surtout, des idées nouvelles! Mes 15 ans d’expériences professionnelles m’ont amené à toucher à l’organisation d’événements, la gestion de campagnes publicitaires, l’enregistrement d’émissions télévisées en direct, la création d’outils corporatifs et j’en passe. D’un côté plus personnel, je suis all in passion jardin. Je pourrais vous parler de mes semis et de mon potager pendant des heures parce que j’en mange, littéralement.
Dans mon baluchon d’études, j’ai une maîtrise en communications de l’UQAM et un baccalauréat en communications et lettres françaises de l’université d’Ottawa. Je crois fermement en la formation continue et depuis que j’ai quitté les bancs d’école, je continue de suivre des formations professionnelles afin de m’améliorer et d’être à jour dans mon domaine.
Une citation qui résume vraiment ma façon de voir la vie est celle-ci : “Il n’y a pas d’âge pour réapprendre à vivre, on ne fait que ça toute sa vie.” – Françoise Sagan

Vanessa Higginson
Coordonnatrice administrative
Téléphone:
Bonjour! Je me présente, Vanessa Higginson. Je fais maintenant partie de la belle famille de Valor & Solutions depuis un peu moins d’un an! L’un de mes principes fondamentaux est de favoriser le bien-être des autres, qu’il s’agisse de collègues, de clients ou de partenaires. Pour moi, un environnement de travail sain et positif est la clé d’une performance durable et d’une satisfaction à long terme. Je mets un point d’honneur à créer des relations basées sur la confiance, la transparence et le respect mutuel.
À travers mes expériences, j’ai appris que l’organisation, la communication et l’empathie sont des atouts précieux pour évoluer dans cet environnement dynamique et en constante évolution. Mon objectif est de continuer à contribuer positivement aux projets et à l’épanouissement de notre super équipe, tout en poursuivant mon propre développement personnel et professionnel.
Ma citation préférée : « Le succès n’est pas la clé du bonheur. Le bonheur est la clé du succès. Si vous aimez ce que vous faites, vous réussirez. » – Albert Schweitzer

Zoë Bertrand-Wilkins
Coordonnatrice de projets
Téléphone: (613) 249-8593
Salut! Moi, c’est Zoë. Après avoir obtenu des diplômes en production cinématographique et en travail social, je me consacre maintenant à l’étude de l’éthique et des conflits à l’Université SaintPaul. Cette évolution dans mon parcours m’a permis d’explorer en profondeur la créativité ainsi que l’interaction sociale, deux aspects qui définissent ma personnalité. La collaboration et l’ouverture d’esprit sont des valeurs qui animent tant mes projets professionnels que mes ambitions académiques.
À V&S, j’ai eu le privilège de mettre en pratique mes compétences dans le développement d’événements et de formations. Voir ces projets prendre vie et atteindre leurs objectifs avec succès est une source d’accomplissement pour moi.
Actuellement, je suis passionnée d’apprendre et de saisir de nouvelles opportunités, tout en recherchant un équilibre harmonieux entre mes engagements professionnels, mes études et mes centres d’intérêts personnels. Une citation qui résonne particulièrement en moi est celle d’Albert Einstein : « La créativité est contagieuse, faites-la passer. » Cette pensée reflète ma conviction profonde en la capacité de la créativité à inspirer, une conviction que je porte avec passion dans tout ce que j’entreprends.

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